يعاني الكثير من مستخدمي شبكة WE من نسيان أرقام هواتفهم، خاصة عند شراء خط جديد أو بعد فترة من عدم استخدام الشريحة، ولذلك يبحث الكثيرون عن كود معرفة الرقم 015. في هذا المقال، سنوضح لك الطريقة الرسمية والمجانية التي توفرها الشركة المصرية للاتصالات لعملائها لمعرفة رقم الهاتف في ثوانٍ معدودة وبكل سهولة.
الكود المختصر لمعرفة رقم WE 015
وفرت شركة WE كوداً مختصراً يتيح لك إظهار رقمك على الشاشة فوراً دون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء أو دفع أي رسوم إضافية.
| الخدمة | الكود المطلوب |
| كود معرفة الرقم 015 | *688# (نجمة 688 شباك) |
بمجرد طلب الكود من هاتفك والضغط على زر الاتصال، ستظهر لك رسالة فورية تحتوي على رقم هاتفك الخاص الذي يبدأ بـ 015.
طرق بديلة لمعرفة رقم خط WE
إذا كنت تفضل استخدام التكنولوجيا الحديثة أو تواجه مشكلة في استخدام الأكواد، يمكنك استخدام الطرق التالية:
- تطبيق My WE: يمكنك تحميل التطبيق من متجر بلاي أو آب ستور. بعد تسجيل الدخول، سيظهر رقم هاتفك في الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- الاتصال بخدمة العملاء: يمكنك الاتصال بالرقم 111 من أي خط WE والتحدث مع ممثل خدمة العملاء لمعرفة رقمك.
- الاتصال برقم آخر: قم بإجراء مكالمة من خط WE إلى أي هاتف قريب منك، وسيظهر رقمك على شاشة الهاتف المستقبل للمكالمة.
- تفقد علبة الشريحة: ستجد رقم الهاتف مطبوعاً على العلبة البلاستيكية أو الكارت الذي جاءت معه الشريحة عند الشراء.
خطوات استخدام كود معرفة رقم WE بالتفصيل
لضمان نجاح العملية، اتبع الخطوات البسيطة التالية:
- افتح لوحة الاتصال في هاتفك المحمول.
- اكتب الكود التالي: *688#.
- اضغط على زر الاتصال (تأكد من اختيار شريحة WE إذا كان هاتفك يدعم شريحتين).
- انتظر لحظات وستظهر رسالة منبثقة برقم هاتفك الذي يبدأ بـ 015.
مميزات خدمة معرفة الرقم من WE
تتميز هذه الخدمة بعدة نقاط تجعلها الخيار الأول للمستخدمين:
- الخدمة مجانية تماماً ولا تستهلك من الرصيد.
- تعمل على جميع أنواع الهواتف الذكية والقديمة.
- لا تحتاج إلى اتصال بالإنترنت.
- متاحة لجميع أنظمة الخطوط.
